Отказ, который не услышали
Вы сказали руководителю, что не возьмёте ещё один проект, объяснили спокойно и по делу. Через день задачу всё равно записали на вас, и обидно тут вдвойне: вы же говорили. Соседство показывает, где потерялось: устный отказ в ровной формулировке проходит как обсуждение вслух. Помогает перевод в измеримое — не «мне тяжело», а «до пятнадцатого у меня занято, взять могу с шестнадцатого». Дальше письмо в одну строку с этим же сроком, без обид и объяснений.